Política de envio
Na NUAE comprometemo-nos a processar e enviar as encomendas com rapidez e transparência. Esta política descreve os prazos, custos e condições de envio da nossa loja online.
Tempo de Processamento
As encomendas são processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Métodos e Prazos de Envio
- Envio padrão (via CTT Expresso ou transportadora equivalente): 1 a 3 dias úteis
- Envio expresso: 1 dia útil (quando disponível)
Todas as encomendas incluem número de rastreamento sempre que possível.
Custos de Envio
- Envio gratuito para Portugal continental em todas as encomendas superiores a 50 euros.
- Envios internacionais estão disponíveis sob consulta. Poderão aplicar-se taxas alfandegárias e impostos locais, que são da responsabilidade do cliente.
Restrições de Envio
- Não efetuamos entregas em caixas postais.
- Os envios internacionais poderão ter prazos de entrega superiores (entre 5 a 10 dias úteis), dependendo do país de destino.
Levantamento em Loja
Atualmente, não disponibilizamos opção de levantamento em loja física ou ponto de recolha.
Política de Devoluções (Resumo)
- Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após a receção da encomenda, caso o produto nao tenha sido usado.
- Os produtos devem estar em perfeitas condições e com todas as etiquetas originais.
- Por razões de higiene, não aceitamos devoluções de tapa mamilos abertos ou utilizadas.
- Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Devoluções